О сервисе

  • Станьте участником
  • Наиболее частые вопросы

Наше предложение пациентам и всем тем, кому требуется транспортная услуга по перевозке больных.

Вы – пациент медицинского учреждения или вам разово требуется медицинская перевозка. Вы не смогли добраться до врача без посторонней помощи, либо отказались от поездки на обследование из-за удаленности медучреждения от вашего места жительства. А может вам необходимо попасть в стационар, расположенный в другом городе? Или ваш близкий нуждается в оздоровительном уходе, но ваша работа не позволяет найти время и перевезти его в хороший санаторий?

Лучшие медицинские услуги бесполезны, если у вас нет возможности до них добраться!

Наше предложение пациентам и всем тем, кому требуется транспортная услуга по перевозке больных.

Medmobil – сервис, со строго ориентированной миссией – помочь вам подружиться с заботой о вашем собственном здоровье! Medmobil станет вашим надежным помощником, благодаря простому в использовании сервису, обеспечивающему необходимую доступность медицинской помощи.

Мы подружим вас с заботой о вашем здоровье

Закажите вашу поездку вместе с Medmobil по принципу «от двери до двери». Мы оперативно поможем восполнить отсутствие связи между вами и медицинским учреждением всего за несколько шагов (кликов).

Сделайте ваш заказ – и вы убедитесь, как это просто и надежно.

Путь к вашему здоровью часто сложен, но мы поможем его упростить

Спланируйте вашу поездку прямо сейчас или на более позднее, удобное вам время, согласованное с временем приема у врача. Управляйте личным кабинетом, получая предложения от перевозчиков, выбирая их по вашему усмотрению, выставляя оценку их услуг и анализируя историю поездок.

Интерфейс личного кабинета позволяет в режиме онлайн контролировать процесс перевозки, обеспечивая точной информацией о том, как происходит поездка, кто и когда забрал пациента, когда пациент должен оказаться в месте назначения и в исходной точке (при необходимости возврата домой или перемещения куда-либо еще). Текущий статус процесса перевозки отражается в режиме реального времени.

Стратегическое планирование по уходу за своим здоровьем и полный контроль процесса перевозки

Ваше медицинское такси – это лучшие на сегодняшний день перевозчики, работающие круглосуточно и зарекомендовавшие себя на рынке медицинских перевозок. Medmobil работает в разных регионах РФ и может оказывать услуги по перевозке в ближайшее зарубежье практически любым видом транспорта. Партнерская база сервиса постоянно пополняется.

Команда Medmobil непрерывно создает новые инструменты по обеспечению вашей безопасности во время поездок, предъявляет высокие требования к исполнению перевозчиками их услуг.

Надёжное партнёрство и ваша безопасность - одна из наших приоритетных задач!

 

Начните заботиться о своем здоровье или здоровье ваших родных вместе с нами!

Закажите вашу поездку.

Здесь Вы можете найти ответы на наиболее часто возникающие вопросы.

С кем заключается договор на перевозку?

Договор на перевозку заключается между вами и исполнителем услуги – перевозчиком.

Medmobil оказывает информационные услуги о спросе пациентов на услуги по транспортировке, а также предоставляет пациентам через интернет-сайт техническую возможность сообщить о своем желании воспользоваться транспортной услугой, а перевозчикам – о своем желании такую услугу оказать.

Могу ли я сам выбрать необходимый мне транспорт?

При заполнении формы заказа вы можете выбрать тип транспортного средства (автомобиль / самолет / водный транспорт / поезд), а также саму услугу (скорая помощь / санитарная перевозка / реанимация). Такая возможность есть как у зарегистрированного, так и у незарегистрированного пользователя. У пользователя, зарегистрированного в сервисе Medmobil, есть дополнительная опция выбора конкретного перевозчика.

Марку и модель транспортного средства при необходимости можно уточнить у перевозчика.

Какие документы нужны для перевозки пациента?

Паспорт – документ, необходимый в любом случае.

Перечень иных документов зависит от целей поездки и условий заказа.

Например, в случае транспортировки пациента в стационар необходимо иметь с собой предметы личной гигиены, сменную одежду, результаты медицинского обследования и иные документы медицинского характера, минимальный набор бытовых вещей (ложка, чашка и др.).

Если маршрут следования включает в себя пересечение границы, то пакет необходимых документов устанавливается перевозчиком индивидуально.

Независимо от цели поездки Medmobil всегда советует иметь при себе лекарства, которые вы принимаете постоянно.

За какое время машина приедет ко мне?

Время прибытия автомобиля к вам вы указываете самостоятельно в данных вашего заказа. При этом надо понимать, что поездки в час-пик, в труднодоступные и удаленные от городской или сельской инфраструктуры места могут потребовать большего времени.

Учитывая, что услуги по медицинской транспортировке не относятся к услугам по оказанию экстренной и неотложной медицинской помощи, вы в большинстве случаев имеете возможность продумать время своей поездки заранее, тем самым обеспечивая гарантированный приезд автомобиля в назначенный срок.

При наличии большого списка пожеланий и требований к перевозке время прибытия перевозчика в назначенное место может увеличиваться.

Можно ли сопровождать больного?

Вы можете выбрать такую опцию при заполнении формы заказа и указать несколько сопровождающих, тогда перевозчик будет подбирать для вас соответствующий транспорт. Medmobil всегда советует сопровождать маломобильных пациентов. Все автомобили перевозчиков предусматривают минимум одно посадочное место для сопровождающего.

Как понять, сколько будет стоить услуга по транспортировке?

Стоимость транспортировки может зависеть, в первую очередь, от следующих факторов:

  • город / населенный пункт, в котором вы осуществляете заказ;
  • расстояние до пункта назначения, количество пунктов назначения;
  • требования к транспортному средству (зависит от набора необходимых вам опций для перевозки).

Фактическую и окончательную стоимость транспортировки вы увидите на последнем этапе оформления заказа, когда на основании ваших пожеланий свои предложения выставят перевозчики, готовые принять ваш заказ. Вы сможете выбрать вариант, устраивающий вас по стоимости и другим параметрам.

Во время поездки указанная стоимость не может быть увеличена по желанию перевозчика, но подлежит изменению, если:

  • вы решили изменить конечный пункт поездки, что может существенно повлиять на расстояние от места посадки до нового пункта назначения;
  • вы скрыли важные детали при оформлении заказа: избыточный вес пациента, необходимость ручного спуска или подъема по лестничной клетке, отсутствие у пациента чистого белья или одежды и другие объективные факторы, влияющие на комфорт и безопасность транспортировки;
  • время ожидания вас на месте посадки окажется сверх установленного и объявленного перевозчиком и согласованного с вами заранее.
На каком автомобиле я поеду?

Все перевозчики, допущенные к транспортировке пациентов, обладают современным автопарком. Это означает, что к вам приезжает автомобиль, оборудованный всем необходимым специализированным оборудованием для комфортной медицинской перевозки в соответствии с условиями вашего заказа – то есть в зависимости от ваших потребностей. Например, в одном случае необходимы носилки-лодочки, в другом – инвалидное кресло.